Na stronie znajdziesz najświeższe komunikaty dotyczące Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
Komunikat w sprawie oferty komercyjnego świadczenia usługi wsparcia merytorycznego i technicznego Systemu Obsługi Wsparcia finansowanego ze środków PFRON (system SOW)
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych informuje, że otrzymywane przez jednostki samorządu terytorialnego komercyjne oferty „świadczenia usługi wsparcia merytorycznego i technicznego Systemu SOW” nie są autoryzowane i rekomendowane przez Fundusz, a podmioty, które je oferują, występują wyłącznie we własnym imieniu.
PFRON zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne i merytoryczne dla wszystkich użytkowników systemu SOW za pomocą zespołu złożonego z własnych specjalistów oraz wykonawcy wyłonionego w postępowaniu przetargowym, którym aktualnie jest firma SOFTIQ spółka z o.o. Żaden podmiot niewskazany przez PFRON nie posiada autoryzacji i uprawnień do świadczenia profesjonalnych usług wsparcia merytorycznego i technicznego.
Wszelkie problemy merytoryczne i techniczne związane z użytkowaniem systemu SOW należy zgłaszać do Funduszu poprzez formularz kontaktowy lub na bezpłatną infolinię SOW czynną w dni robocze w godzinach 9.00 – 17.00, tel.: 800 889 777.
Jednocześnie przypominamy, że Fundusz zapewnia dostęp do aktualnych i rzetelnych informacji w zakresie systemu SOW za pośrednictwem poniższych kanałów:
- Portal edukacyjno-informacyjny: http://portal-sow.pfron.org.pl/
- Platforma edukacyjna zawierająca filmy instruktażowe dotyczące obsługi Modułu Wnioskodawcy, Realizatora oraz Administratora Lokalnego oraz materiały informacyjne na temat form wsparcia realizowanych w systemie SOW: https://edukacja.pfron.org.pl/
- Kanał YouTube
Data publikacji:
2020-07-14
