informacje o cookies!

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.

 Witamy w BIP PFRON

System Zarządzania Jakością w PFRON

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych od 2001 r. posiada wdrożony System Zarządzania Jakością oparty na fundamentach określonych wymaganiami Normy ISO 9001.

Certyfikat na zgodność z Normą PN-EN ISO 9001:2009 przyznany przez niezależną firmę certyfikującą ZETOM-CERT Sp. z o.o. w wyniku przeprowadzonego auditu zewnętrznego jest ważny do 15.09.2018 r. 

W dążeniu do zapewnienia jak najwyższej jakości prowadzonych działań zwracamy szczególną uwagę na rozpoznanie potrzeb naszych Beneficjentów i na samodoskonalenie w celu jak najpełniejszego zaspokojenia tych potrzeb.

Celem nadrzędnym PFRON jest służenie  pomocą i budowanie zaufania obywateli do Funduszu jako nowoczesnej instytucji publicznej.   

Celowi temu służą rzetelne, przejrzyste i profesjonalne działania zgodne z przepisami prawa, oczekiwaniami i wymaganiami klientów, przyjętymi strategiami i zasadami racjonalnego wydatkowania środków publicznych.

Gwarantując sprawność i efektywność działań podjęliśmy również wyzwanie dostosowania dokumentacji SZJ do wymagań Normy PN-EN ISO 9001:2015-10 oraz wdrożenia nowoczesnego sposobu zarządzania opartego na podejściu procesowym.