Szczegóły komunikatu - PFRON

Ogłoszenie o zapytaniu rynku o ustalenie wartości szacunkowej usług asysty technicznej i konserwacji oraz modyfikacji i rozwoju Systemu Raportowego (Hurtowni Danych) wykorzystującego Business Intelligence (BI).

1. Nazwa i adres Zamawiającego

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych al. Jana Pawła II 13 00-828 Warszawa

Adres strony internetowej: www.pfron.org.pl

2. Przedmiot zapytania

Przedmiotem zapytania jest ustalenie wartości szacunkowej świadczenia usług, dotyczących Systemu Raportowego (Hurtowni Danych) wykorzystującego BI, obejmujących dostarczenie następujących produktów:

1. Dostosowanie posiadanej dokumentacji do założeń Rational Unified Process (RUP)
2. Asystę techniczną i konserwację - w okresie 12 miesięcy,
3. Modyfikację i rozwój - w okresie 12 miesięcy dla limitu 800 roboczogodzin.

3. Informacje o Systemie Raportowym

3.1. Opis Systemu Raportowego

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) eksploatuje System Raportowy, który wspiera procesy biznesowe w obszarze dofinansowania rynku pracy. Zadaniem Systemu Raportowego jest dostarczenie pracownikom PFRON danych wymaganych do tworzenia i wykonywania raportów przy wykorzystaniu Business Intelligence. Repozytorium Raportowe jest zasilane danymi z Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji. System Raportowy, składający się z Business Intelligence działającego na Repozytorium Raportowym, obsługiwany jest przez pracowników Biura PFRON. Serwery zlokalizowane są w Biurze PFRON w Warszawie, al. Jana Pawła II 13.

3.2. Środowisko techniczne Zamawiające

3.2.1. Hurtownia danych

Sprzęt - VPAR na HP RX 8640 System HP-UX 11.23 Procesor Intel Itanium II 3 core RAM 12 GB Silnik Informix 11.70 FC5

3.2.2. IBM DataStage 9.1

Sprzęt - VPAR na HP RX 8640 System HP-UX 11.23 Procesor Intel Itanium II 2 core RAM 8 GB Silnik IBM IS 9.1

3.2.3. Oracle Business Intelligence 11.1.1.6

Sprzęt - maszyna wirtualna (cluster VMWARE) – na HP PROLIANT System - SLES Procesor - Intel Xeon e 5540 (4 core) RAM - 8 GB Silnik 11.1.1.6.0.

3.3. Dokumentacja

Dokumentacja Systemu Raportowego zawiera:

1. Model analityczny
2. Model prezentacyjny
3. Podręcznik Administratora
4. Podręcznik Użytkownika
5. Strukturę hurtowni
6. Zasilanie hurtowni
7. Zestawienie Raportów

Dokumentację zasilania Systemu Raportowego, która podzielona jest na główne kategorie:

1. Cubes
2. Dane finansowe
3. Dane słownikowe
4. Dokumenty
5. Pomoc publiczna
6. Pracodawca
7. Pracownicy

4. Cel i oczekiwania wobec usług

Zadaniem Wykonawcy będzie świadczenie usług opisanych w punktach poniżej. PFRON zapewni portal serwisowy (Jira), za pośrednictwem, którego będą dokonywane zgłoszenia oraz składane wnioski i zamówienia w ramach świadczonych usług.

4.1. Dostosowanie posiadanej dokumentacji do założeń Rational Unified Process (RUP) powinno obejmować

• Weryfikację dokumentacji będącej własnością Zamawiającego (weryfikację jej jakości w oparciu o RUP) wraz z opracowaniem dokumentacji Architektury BI, odtworzeniem wymagań dla systemu oraz odtworzeniem wizualnego modelu prezentacji danych.
• Na podstawie dostosowanej dokumentacji utworzenie raportu oceniającego aktualnie funkcjonujące rozwiązanie pod kątem jakości Repozytorium Raportowego, w tym interpretacji zdefiniowanych modeli danych,
• Zaproponowanie Zamawiającemu kierunków rozwojowych zarówno dotyczących efektywnego wykorzystania posiadanych narzędzi jak i sugerowanych technologii osadzonych w architekturze Zamawiającego.

4.2. Usługa asysty technicznej i konserwacji

Świadczenie usługi ma polegać na:

• Zapewnieniu ciągłości działania Systemu Raportowego,
• Usuwaniu wad powstałych w wyniku prowadzonych prac oraz pozostałych wad ukrytych,
• Zapewnieniu stałej opieki konsultantów i wsparciu użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą i funkcjonowaniem systemu, szkolenia dla lokalnych administratorów,
• Administrowaniu środowiskami BI oraz posiadanymi narzędziami z obszaru BI,
• Publikacji nowych raportów w środowisku BI.
• Aktualizacji dokumentacji.

Świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji będzie rozliczane ryczałtowo, co miesiąc. Usługa jest świadczona przez Wykonawcę przez cały okres trwania umowy.

4.3. Usługa realizacji modyfikacji i rozwoju

Świadczenie usługi ma polegać na:

• Budowie modeli danych oraz ich implementacji w warstwie prezentacyjnej BI,
• Budowie raportów wraz z wizualizacją w BI ,
• Tworzeniu i aktualizacji bazy wiedzy w celu jak powyżej oraz aby móc szybko znaleźć odpowiedzi na pytania i problemy,
• Dostosowaniu dokumentacji do wykonanych modyfikacji

Modyfikacje repozytorium będą zgłaszane w miarę potrzeb. W limicie 800 roboczogodzin przewidzianym na cały okres umowy.

5. Przygotowanie do świadczenia usług

Przed przystąpieniem do świadczenia usług:

• Wykonawca zapozna się z należytą starannością z Systemem Raportowym i istniejącą dokumentacją,
• Zamawiający udostępni Wykonawcy portal serwisowy (Jira) wspomagający świadczenie usług, a Wykonawca zobowiązany jest do podłączenia się do portalu serwisowego przed rozpoczęciem świadczenia usług.

6. Wymagania

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą się zatrudnieniem osób które posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia:

• co najmniej 5 lat doświadczenia we wdrażaniu lub rozwoju systemów BI,
• co najmniej rok doświadczenia w technologii Oracle BI,
• udział w co najmniej 5 projektach związanych z wdrażaniem lub rozwojem systemu raportowego w roli projektanta lub developera,
• udział w co najmniej 5 projektach związanych z implementacją lubrozwojem ETL jako projektant lub developer,

W zakresie optymalizacji:

• co najmniej 5 lat doświadczenia w optymalizacji systemów,
• udział w optymalizacji co najmniej 5 baz danych Oracle lub Informix s ,
• wykonanie co najmniej 3 projektów optymalizacji dużych lub bardzo dużych systemów (rzędu od kilku do kilkunastu TB),

W zakresie administracji:

• co najmniej 10 lat doświadczenia w technologii Oracle w obszarze administracji lub projektanta baz danych.

Przedstawią referencje wdrożeń w jednostkach administracji publicznej lub w instytucjach o zbliżonej wielkości i złożoności do systemu o zasięgu ogólnokrajowego.

7. Kryteria oceny

Zamawiający dokona oceny ofert wg poniższych kryteriów:

1. Kryterium cena - 50%
2. Kryterium wiedza i doświadczenie - 50%

8. Informacje końcowe

Zamawiający oczekuje, że Wykonawca zapewni zespół posiadający wiedzę, doświadczenie i kompetencje w obszarze wykonywanych usług, w szczególności w zakresie obejmującym przedmiot ogłoszenia. Ustalenie wartości szacunkowej musi być podane w rozbiciu na:

Łączna kwota brutto za realizację usług: (suma pozycji: 1F + 2F + 3F + 4F) ..........................

Przedstawiona przez Państwa wartość szacunkowa wykonania usług nie będzie stanowić podstawy do roszczeń dotyczących udzielenia zamówienia, zawarcia i realizacji umowy. PFRON może unieważnić zapytanie na każdym etapie bez podania przyczyn. W przypadku unieważnienia zapytania PFRON nie ponosi kosztów postępowania. Prosimy o przesłanie swojej oferty najpóźniej do dnia 13.05.2015 do godziny 16.00 - na adres skrzynki pocztowej: nnieciecki@pfron.org.pl